Terugbetalingsbeleid

Aangezien onze patrijspoortverduisteringen op maat worden gemaakt, kunnen wij helaas geen retouren accepteren. We raden je dan ook aan om goed te controleren welke maat je nodig hebt voordat je je bestelling plaatst. Neem bij twijfel vooraf contact op.

Verkeerde Maat: Heb je per ongeluk de verkeerde maat besteld? Neem dan direct contact met ons op via contact@zwartblauw.nl. We bekijken samen of we een oplossing kunnen vinden, maar houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om het artikel te retourneren of om te ruilen voor een andere maat.

Schade of Problemen: Inspecteer je bestelling bij ontvangst. Mocht je een defect of beschadigd product ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@zwartblauw.nl. We zullen het probleem evalueren en zorgen voor een passende oplossing. Zwartblauw is aansprakelijk voor gebreken aan het product binnen de wettelijke garantietermijn van 2 jaar.

Wettelijke Bedenktijd van 14 Dagen in de EU: Deze bedenktijd geldt niet voor op maat gemaakte producten, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst.

Contact: Voor vragen of opmerkingen over je bestelling of maatvoering, neem gerust contact met ons op via contact@zwartblauw.nl.